sexta-feira, 12 jun. 2026

Segurança Social muda regras de acesso em dois dias: o que precisa de fazer antes de terça-feira

A partir de 12 de maio, o Portal da Segurança Social passa a exigir uma etapa extra de segurança a todos os utilizadores que entram com NISS e palavra-passe. Quem não agir a tempo pode ficar sem acesso à sua área pessoal.
Segurança Social muda regras de acesso em dois dias: o que precisa de fazer antes de terça-feira

Faltam dois dias para uma alteração obrigatória entrar em vigor no Portal da Segurança Social. A partir de segunda-feira, dia 12 de maio, passa a ser exigida a autenticação de dois fatores (2FA) a todos os cidadãos e empresas que acedem à plataforma com número de identificação da Segurança Social (NISS) e palavra-passe.

Na prática, além dos dados habituais de acesso, será necessário confirmar a entrada com um código temporário enviado para o telemóvel ou endereço de e-mail registados na plataforma. Sem esses contactos atualizados, o código de verificação não chega e o acesso fica comprometido.

Quem é afetado por esta mudança?

A nova regra aplica-se a quem utiliza o NISS e palavra-passe para entrar no portal. Ficam excluídos desta obrigação os utilizadores que já acedem através da Chave Móvel Digital, método que já garante um nível de segurança equivalente.

O que deve fazer antes de segunda-feira?

O passo mais urgente é verificar se o e-mail e o número de telemóvel associados à conta estão corretos e atualizados. O processo é simples e pode ser feito agora mesmo:

  • Aceder ao Portal da Segurança Social com NISS e palavra-passe

  • Entrar na secção Perfil

  • Selecionar Dados Pessoais

  • Clicar em Consultar e alterar contactos

  • Confirmar os dados e guardar as alterações

Porque é que esta mudança é importante?

A autenticação de dois fatores é uma das medidas de segurança digital mais eficazes disponíveis. Mesmo que alguém obtenha a sua palavra-passe, não consegue aceder à conta sem ter também acesso ao seu telemóvel ou e-mail. O portal dá acesso a informação sensível, incluindo dados contributivos, pagamentos e histórico de prestações sociais, pelo que a proteção reforçada justifica-se.

A Segurança Social recomenda que a configuração seja feita o mais depressa possível, uma vez que a aproximação da data limite tende a gerar congestionamento na plataforma.

O que muda a partir de 12 de maio?

Quem continuar a aceder com NISS e palavra-passe passará a receber, a cada sessão, um código temporário por SMS ou e-mail. Sem contactos válidos registados, esse código não chega e a entrada na área reservada fica bloqueada.

A recomendação é clara: verificar os contactos ainda hoje para não ser apanhado de surpresa na segunda-feira.