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Aquilo por que tantos passageiros da Carris ansiava concretizou-se: a empresa de transporte público anunciou o lançamento de um canal oficial de Whatsapp dedicado a fornecer informações e atualizações sobre o percurso dos transportes.
Em comunicado, a Carris explica que no canal, os passageiros terão acesso a todas as alterações de percurso e condicionamentos de circulação, além de ser possível receber notificações no seu telemóvel quando são publicados novos horários, de forma a não ser apanhado desprevenido em alterações de última hora.
Como funcionará o canal?
Sendo o canal unidirecional, os passageiros não podem contactar com a Carris a partir dele: serve única e exclusivamente para comunicação a partir da empresa. "Sem ruído, sem distrações", pode ler-se no comunicado.
Cada notificação recebida no canal terá uma cor associada às várias carreiras para uma leitura "simples e rápida". Lisboa está dividida por várias zonas, cada uma com a sua cor:
Zona Ocidental: Magenta
Zona Noroeste: Azul
Zona Norte: Verde
Zona Oriental: Vermelho
Zona Centro: Laranja
A zona de origem corresponde ao terminal mais próximo da periferia.
A cor de cada carreira estará nas paragens, bem como nos mapas afixados nas redes sociais da empresa, de acordo com o comunicado.
Este sitema irá usar a ColorADD, uma linguagem universal que permite que pessoas com daltonismo consigam identificar as cores utilizadas.
A empresa afirma querer "garantir que a informação chega aos passageiros de forma rápida e sem complicações".
O anúncio foi também feito nas redes sociais da empresa.