Relacionados
A Comissão Europeia iniciou uma investigação formal à Shein ao abrigo do Regulamento dos Serviços Digitais. Em causa estão suspeitas de esta plataforma estar concebida para criar dependência, de falta de transparência dos sistemas de recomendação da mesma e de venda de produtos ilegais, incluindo material com imagens de abusos sexuais de crianças.
De acordo com a Comissão Europeia, a investigação irá centrar-se nos sistemas aplicados pela Shein para limitar a venda de produtos ilegais na União Europeia, incluindo conteúdos que possam constituir material de abuso sexual de crianças, por exemplo bonecos sexuais com aparência infantil.
"Os riscos decorrentes de o serviço ser concebido para criar dependência, incluindo a atribuição de pontos ou recompensas aos consumidores em função das suas interações com a plataforma, bem como os sistemas aplicados pela Shein para atenuar esses riscos. As características que criam dependência podem ter efeitos negativos no bem-estar dos utilizadores e na proteção dos consumidores na Internet", diz em comunicado.
E revela que "a transparência dos sistemas de recomendação que a Shein utiliza para propor conteúdos e produtos aos utilizadores", recordando que, de acordo com o Regulamento dos Serviços Digitais, a Shein está obrigada a divulgar os principais parâmetros utilizados nos seus sistemas de recomendação e a oferecer pelo menos uma opção para cada um dos seus sistemas de recomendação que não se baseie na definição de perfis".
A Comissão Europeia realizará uma investigação aprofundada com caráter prioritário.
