A Liga Portugal, em parceria com a tecnológica portuguesa Wisem, estreou uma plataforma integrada que possibilitou aos adeptos de futebol viverem uma experiência inovadora antes, durante e após os jogos da Final Four da Taça da Liga. Este projeto tem por base o WhatApp – ferramenta utilizada por mais de dois milhões de pessoas em todo o mundo – e disponibilizou vários serviços relacionados com o evento. Foi uma experiência 360⁰ na palma da mão, que vai ter continuidade no futebol profissional.
Trata-se de um canal único de serviços, estatísticas em tempo real e pedidos de restauração dentro do estádio. Através de um número oficial e de QR Codes espalhados pelo recinto, no site oficial e nas redes sociais da Liga Portugal, os espetadores tiveram uma experiência mais fluida, acessível e digital. A maior inovação foi a solução WatzEat, que permitiu consultar o menu, fazer pedidos de comida e bebidas e efetuar o pagamento digital diretamente pelo WhatsApp, a partir da bancada ou a caminho do estádio. O levantamento foi feito em filas exclusivas “WhatsApp”, garantindo maior rapidez e eliminando as longas filas que se criam nessas ocasiões.
Além disso, os adeptos tiveram acesso ao guia digital com informações essenciais do evento, dados em tempo real sobre as equipas, estatísticas oficiais e decisões do VAR, mobilidade personalizada, com indicações de acesso e estacionamento com base no bilhete e porta de entrada, meeting points, com localização das zonas de entretenimento de cada equipa, e acesso direto ao canal de esclarecimento de dúvidas.
A estreia desta plataforma na Final Four representou o ponto de partida de uma solução com perspetiva de crescimento através de novas dinâmicas de interação entre o adepto e o futebol profissional, e ativação exclusiva de marcas.
